パスワードの不正使用発覚！！PlayStation Networkのアカウントが乗っ取られました。

みずいくん

ねぇねぇ、ろん！
PlayStation Networkのアカウントが乗っ取られたって聞いたけど、大丈夫？

そうなのよ!!完全に乗っ取らにれてしまって、大変だったんだー。
今は新しくアカウントを作り直したから、大丈夫。

それでは乗っ取られた時の対処法をお伝えしますね♪

ろん

ある日突然訪れたアカウント乗っ取り

PlayStation Networのアカウントの乗っ取りは、ある日突然訪れました。

結果的に金銭的にもゲームデータにも被害はありませんでしたが、アカウントを取り戻すためにものすごい時間と労力がかかりました。

ここではその乗っ取りからアカウントを取り戻し、新規アカウント運用までの道のりをお伝えします。

「不正使用されたパスワード」通知

PlayStation Networのアカウントの乗っ取りは、ある日突然訪れました。

平日午前中、仕事中の私が眼にしたスマホ画面は、見たこともないポップアップ通知でした。

その時の通知がこちら。
「不正使用されたパスワード」

初めて目にした通知で、焦りましたが勤務中だったためとりあえず何も出来ないまま午前中は終わりました。

それでも
「不正使用されたパスワード」
「データ侵害で漏洩」

の文字を見て、パスワードが漏洩し不正アクセスされているな、とはわかりました。

「データ侵害で漏洩」しているのは「my.account.sony.com」
ソニーでアカウント作成しているのは、PlayStation Networkのアカウントだけでした。

PlayStationのゲームはほとんどやっていないし、パスワード漏洩ぐらいなら後パスワード変更すればOKでしょ！

その時の私は、このぐらいの軽い気持ちでした。

PlayStation Networアカウントにログインできない！

「不正使用されたパスワード」
「データ侵害で漏洩」

のスマホ通知に気が気ではありませんでしたが、勤務中のため何もすることが出来ずに午前の仕事を終わらせました。

お昼休みに入り、PlayStation Networアカウントのパスワードを変更するためにサイトにログインしようとしたところ・・・
ログインできませんでした！！

パスワードが漏洩しただけで、パスワードを変更すれば大丈夫！！と軽く考えていましたが、それだけはなかったんですね。

漏洩したパスワードでサイトにログインし、パスワードが変更されてしまっていました。
そうです。これがアカウント乗っ取りです！！

アカウント乗っ取りに気付いたものの、何もできない・・・

PlayStation Networアカウントにログインできないことを知り、アカウント乗っ取りに気付いた私。

アカウントに何のデータがあるかを思い返しました。

クレジットカードの登録はあるか?
ゲームデータの保存はあるか?
個人情報の登録はあるか?

PlayStationは息子用で、私はゲームはほとんどしていないためゲームデータの保存はありません。
個人情報はアカウント登録で必要なものだけは入力してあります。

最大の問題点は・・・
クレジットカードの登録はあるか?　でした。

息子のゲームをダウンロードで購入しているので、カード利用はしています。

• クレジットカードは、利用するごとに情報入力していたか?
• クレジットカード情報を保存していたか?
• 保存していた場合、パスワードを設定していたか?

これらの点があいまいでしたが、アカウントが乗っ取られているため確認することが出来ません。

PlayStation Networアカウントの乗っ取りは、クレジットカード不正利用の恐れにつながってくるのです。
怖いですね。

続いては、実際にアカウントを取り戻すためにしたことをお伝えしていきます。